サッカーファンにとって待ちに待ったプレミアリーグの新シーズン。
U-NEXTでプレミアリーグを視聴できると聞いて契約したのに、「プレミアリーグが見れない！」と困惑されているファンもいらっしゃるでしょう。
U-NEXTは豊富なコンテンツで人気の動画配信サービスですが、プレミアリーグのライブ配信を視聴するU-NEXT サッカーパックという追加コンテンツの購入が必須条件です。
本記事では、U-NEXTでプレミアリーグが視聴できない原因と、その解決策を徹底的に解説します。
など、一つずつ丁寧に解説していくので、ぜひ最後まで読んで、プレミアリーグを思う存分楽しみましょう！
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なぜU-NEXTでプレミアリーグが見れないのか？
U-NEXTでプレミアリーグが視聴できない場合、
などが考えられます。
これらの問題を特定し、それぞれの解決策を確認することで、スムーズにプレミアリーグを楽しむことができるようになります。
契約プランの問題
まず考えられるのが、U-NEXTの契約プランです。
プレミアリーグを視聴するにはU-NEXT サッカーパックへの加入が必須です。
見放題プランに加入しているだけでは、プレミアリーグのライブ配信は視聴できません。
U-NEXT サッカーパックに加入している方は、支払方法に誤りがないか、クレジットカード情報や決済方法など、支払い状況を確認しましょう。
端末・環境の問題
次に確認してもらいたいのが、対応デバイスやOSのバージョンです。
ということから、プレミアリーグを視聴できないケースも考えられます。
プレミアリーグの視聴に利用する端末がライブ配信に対応しているか確認し、必要に応じてOSをアップデートしましょう。
PCから視聴する場合は、ブラウザのキャッシュやCookieをクリアすることが問題解決に役立つ場合があります。
ネットワークの問題
最後に、ネットワークの問題も考えられます。
プレミアリーグをスムーズ視聴するためには、高速で安定したインターネット環境が不可欠です。
視聴に必要な速度が確保されていない場合、ルーターの再起動や有線LANへの接続を試してみると良いでしょう。
ネットワーク環境を見直すことで、スムーズにU-NEXTでプレミアリーグを楽しむことができるようになるはずです。
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U-NEXTでプレミアリーグを視聴するためにできること
プレミアリーグを楽しむために、U-NEXTのセッティングを最適化することは欠かせません。
まずは、U-NEXT サッカーパックに加入しているかどうか、契約プランを確認しましょう。
その後、端末や環境の設定を見直し、ネットワーク環境を改善することで視聴のクオリティをグッと向上させることができます。
契約プランを確認・変更する
まずは、契約プランの確認から始めましょう。
U-NEXTにログインし、左上の「アカウント・契約」を選択しましょう。
次画面で少し下へスクロールし、「契約内容の確認・解約」を選択。
契約中のサービスに「サッカーパック」の記載があれば、U-NEXT サッカーパックを購入していることになります。
支払い情報や請求金額の確認も「アカウント・契約」から確認できます。
ちなみに、U-NEXT サッカーパックは月額の自動更新となっているため、翌月の00:00に自動で月額料金が支払いされます。
サッカーパックに加入していない場合は、追加で加入手続きを行います。
コチラの記事でサッカーパックのみを購入する方法を詳しく解説しているため参考にして下さい。
端末・環境の設定を見直す
U-NEXT サッカーパックに加入していたけどプレミアリーグを視聴できないという場合は、あなたが利用する端末や視聴環境を見直してみましょう。
プレミアリーグのライブ配信に対応しているデバイスは以下の通りです。
Androidのスマートフォンやタブレットを使用する方は、OSのバージョンも同時に確認して下さい。
必要に応じて、OSをアプリからアップデートしておきましょう。
また、U-NEXTはテレビ視聴にも対応しています。
テレビでも高画質・高音質で視聴できるので、
- 選手の表情
- ピッチ状況
- ボールの回転
など、細かい部分まで鮮明に楽しむことができますよ。
テレビの大画面で迫力あるプレミアリーグを視聴したい方は、コチラの記事でテレビで視聴する方法を解説しているので参考にして下さい。
インターネット環境を改善する
プレミアリーグを快適に視聴するには、インターネットの環境も大切になります。
試合のライブ配信を途切れることなく視聴するためには、
といった十分な回線速度が必要です。
また、プレミアリーグの試合を視聴するには、1時間に最大約5.5GBの通信量を消費します。
などを使って通信制限の対象となった場合、正常な再生ができなくなります。
Wi-Fi環境の場合、ルーターの位置や他のデバイスによる回線の混雑状況も影響するため、視聴環境に合わせて調整してみましょう。
必要であれば回線契約を見直してみるのもいいかもしれませんね。
U-NEXTのカスタマーサポートに問い合わせる
もし上記の対策をすべて試しても問題が解決しない場合は、U-NEXTのカスタマーサポートに問い合わせをしましょう。
問い合わせ前に、自分が試してきた対策や環境について詳細をまとめておくことで、対応がスムーズになります。
迅速に対応してもらうために、分かる範囲でなるべく詳細な情報を伝えるようにしてください。
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U-NEXTでプレミアリーグが見れない｜まとめ
「U-NEXTを契約したのにプレミアリーグを見れない！」なんて、ちょっと残念なことにならないように、視聴の手順や設定を確認することが大事です。
基本的には、U-NEXTの契約内容が合っているか、対応デバイスで視聴しているかをまず確かめてください。
それでもうまく行かない場合は、U-NEXTのサポートに連絡してみるのも手ですね。
ライブ観戦のワクワク感はライブならではの魅力ですから、しっかり準備を整えて試合を堪能しましょう。
